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企業(yè)員工的自由流動(dòng)，是市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求和重要特征，也是衡量人力資源市場靈活性和勞動(dòng)者就業(yè)穩(wěn)定程度的重要標(biāo)志之一。近期，上海市人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)促進(jìn)中心以全市勞動(dòng)用工登記備案管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按照簡單隨機(jī)抽樣的原則，從全市數(shù)十萬家企業(yè)中抽取了3240家企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，并據(jù)此發(fā)布《樂業(yè)報(bào)告》系列之《上海市企業(yè)員工流動(dòng)率調(diào)查報(bào)告（2016）》。

為了便于量化反映企業(yè)員工流動(dòng)的頻率和規(guī)律，該報(bào)告根據(jù)調(diào)查結(jié)果編制了上海市企業(yè)員工流動(dòng)率指數(shù)。單個(gè)企業(yè)的員工流動(dòng)率是指，企業(yè)過去半年離職的員工人數(shù)與企業(yè)員工總?cè)藬?shù)的比值；所有樣本企業(yè)員工流動(dòng)率的平均值，即為總體的企業(yè)員工流動(dòng)率。

企業(yè)員工流動(dòng)率總體呈現(xiàn)小幅震蕩趨勢

勞動(dòng)者就業(yè)穩(wěn)定程度有所提高

調(diào)查結(jié)果顯示，2016年下半年上海市企業(yè)員工流動(dòng)率為10.7%，環(huán)比上升0.5個(gè)百分點(diǎn)，同比上升0.3個(gè)百分點(diǎn)；從近幾年來的變化趨勢看，本市企業(yè)員工流動(dòng)率大體上在10%-12%之間小幅震蕩。

專家分析指出，企業(yè)員工流動(dòng)率既不是越高越好，也不是越低越好。企業(yè)員工的合理流動(dòng)，是企業(yè)充分利用人力資源、提升企業(yè)競爭力的需要，也是勞動(dòng)者個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的需要。過于頻繁的人員流動(dòng)則會(huì)影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，增加企業(yè)的管理成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于勞動(dòng)者而言，頻繁跳槽也不利于積累職場經(jīng)驗(yàn)，甚至可能影響個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。近年來上海企業(yè)員工流動(dòng)率總體呈現(xiàn)小幅區(qū)間震蕩的趨勢，這是勞動(dòng)者就業(yè)穩(wěn)定程度不斷提高的重要標(biāo)志。

上海市戶籍勞動(dòng)力流動(dòng)率總體保持穩(wěn)定

外省市來滬人員流動(dòng)率在經(jīng)歷了為期三年的波動(dòng)后總體呈現(xiàn)下降趨勢

從不同勞動(dòng)力群體的流動(dòng)情況來看，本市戶籍勞動(dòng)力的流動(dòng)率為8.4%，環(huán)比下降0.4個(gè)百分點(diǎn)，同比上升0.4個(gè)百分點(diǎn)；本市戶籍勞動(dòng)力的流動(dòng)率，低于總體企業(yè)員工流動(dòng)率2.3個(gè)百分點(diǎn)，近年來穩(wěn)定保持在8%左右。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，上海企業(yè)吸納的外省市來滬員工，2016年下半年的流動(dòng)率為15.6%，環(huán)比上升4.0個(gè)百分點(diǎn)，同比下降1.2個(gè)百分點(diǎn)，高于總體企業(yè)員工流動(dòng)率4.9個(gè)百分點(diǎn)。

從近年來的數(shù)據(jù)看，上海企業(yè)吸納的外省市來滬員工的流動(dòng)率，上半年處于相對(duì)較低的水平，下半年處于較高水平。這表明來滬人員上半年的就業(yè)穩(wěn)定性較強(qiáng)，下半年由于受到節(jié)日因素的影響，員工流動(dòng)性明顯上升，季節(jié)性特征較為明顯。

從來滬人員流動(dòng)率的波動(dòng)幅度來看，外省市來滬人員的流動(dòng)率近3年以來經(jīng)歷了一輪較大幅度的波動(dòng)，尤其是2014年上下半年的波動(dòng)幅度達(dá)到近年來的峰值9.2%，顯著高于該指數(shù)自2010年建立以來波動(dòng)幅度的平均值2.4%。此后的2015年、2016年的平均波動(dòng)幅度則回落到3.5%，波動(dòng)幅度明顯收窄，并呈下降趨勢。

專家分析指出，隨著上海進(jìn)一步深化改革的步伐不斷加快，來滬從業(yè)人員已成為推動(dòng)上海創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要力量，其來滬就業(yè)的“盲目性”逐漸降低，技能水平則在不斷提升。不少企業(yè)也從以前只靠工資留人、高薪挖人向加強(qiáng)人文關(guān)懷、自主培養(yǎng)技能人才方向轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，近年來本市也推出了一系列服務(wù)舉措，“春風(fēng)行動(dòng)”在來滬從業(yè)人員和用工企業(yè)之間搭建起了供需平臺(tái)，就業(yè)服務(wù)的專業(yè)化、精細(xì)化和個(gè)性化水平不斷提高；居住證簽注流程也進(jìn)一步簡化、來滬人員靈活就業(yè)登記覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大、職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍不斷擴(kuò)大等政策利好也為來滬人員在上海的穩(wěn)定工作和生活提供了便利。

應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定度不高

技能人才一匠難求、就業(yè)穩(wěn)定

調(diào)查結(jié)果表明，應(yīng)屆畢業(yè)生的流動(dòng)率為12.9%，高于總體企業(yè)員工流動(dòng)率2.2個(gè)百分點(diǎn)，比大學(xué)生群體的總體水平高出將近一倍。專家分析指出，應(yīng)屆畢業(yè)生年富力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)，可塑性強(qiáng)，敢拼敢闖，這些優(yōu)點(diǎn)正在吸引著越來越多的企業(yè)招聘更多的應(yīng)屆畢業(yè)生。同時(shí)，也有一些應(yīng)屆畢業(yè)生由于求職就業(yè)的準(zhǔn)備不充分，對(duì)人力資源市場缺乏全面、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)，一味地好高騖遠(yuǎn)，頻繁更換工作，既不利于積累職場經(jīng)驗(yàn)，還可能影響個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。專家表示，應(yīng)屆畢業(yè)生在求職就業(yè)季應(yīng)早做準(zhǔn)備，充分了解人力資源市場信息，立足現(xiàn)實(shí)，根據(jù)自身?xiàng)l件合理定位，尋找適合自己的工作，才能降低求職成本和“入錯(cuò)行”的風(fēng)險(xiǎn)，提高就業(yè)穩(wěn)定程度。

調(diào)查數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，技能人才的流動(dòng)率僅為5.3%，環(huán)比上升0.3個(gè)百分點(diǎn)，同比下降1.6個(gè)百分點(diǎn)。技能人才流動(dòng)率低于總體企業(yè)員工流動(dòng)率5.4個(gè)百分點(diǎn)，與其他各類勞動(dòng)者群體相比較，技能人才流動(dòng)率最低、就業(yè)最為穩(wěn)定。

專家分析指出，隨著上海市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)，高技能人才的需求將不斷上升，技能人才的高需求率和低流動(dòng)率使得“一匠難求”的現(xiàn)象成為上海人力資源市場的新常態(tài)。“十三五”期間，借助積極申辦第46屆世界技能大賽的契機(jī)，本市將加快高技能人才培養(yǎng)，打造高技能人才培養(yǎng)基地，提高高技能人才國際化水平，逐步形成與上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的高、中、初級(jí)技能勞動(dòng)者比例結(jié)構(gòu)合理分布的總體格局。

金融業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)員工流動(dòng)率相對(duì)較高

制造業(yè)員工流動(dòng)率趨于穩(wěn)定

從不同行業(yè)的員工流動(dòng)率來看，金融業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的員工流動(dòng)率相對(duì)較高，均超過14%，分別比總體企業(yè)員工流動(dòng)率高出4.0和3.5個(gè)百分點(diǎn)。

專家分析指出，服務(wù)業(yè)企業(yè)大多數(shù)崗位的就業(yè)門檻相對(duì)較低，崗位可替代性強(qiáng)，而這類行業(yè)的“主力軍”年輕一代更看重職業(yè)潛力、晉升機(jī)會(huì)，所以員工流動(dòng)率一直處于較高水平。其中，金融業(yè)發(fā)展由于受到“互聯(lián)網(wǎng)+”等因素的影響，處于轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)銀行業(yè)利潤增長放緩，柜面業(yè)務(wù)向網(wǎng)上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，內(nèi)部崗位調(diào)整明顯增多。同時(shí)，非銀金融機(jī)構(gòu)的大量出現(xiàn)和快速發(fā)展，也大大提升了對(duì)金融人才的需求，吸引了大量銀行業(yè)人才的外部流動(dòng)。此外，隨著政府管理部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng)，第三方支付、P2P等行業(yè)經(jīng)過一輪大洗牌后，部分企業(yè)非正常經(jīng)營導(dǎo)致的規(guī)模退工現(xiàn)象，也在一定程度上推高了金融業(yè)員工流動(dòng)率。

從制造業(yè)的情況來看，2016年下半年制造業(yè)企業(yè)的員工流動(dòng)率為8.3%，低于總體水平2.4個(gè)百分點(diǎn)，環(huán)比下降3.7個(gè)百分點(diǎn)，同比下降2.6個(gè)百分點(diǎn)。從近年來的發(fā)展趨勢看，制造業(yè)員工流動(dòng)率在經(jīng)歷了為期兩年的波動(dòng)后逐漸趨于穩(wěn)定。

 專家分析指出，“十二五”期間，上海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整從最初的被動(dòng)調(diào)整高耗能項(xiàng)目促進(jìn)節(jié)能減排，擴(kuò)大到主動(dòng)調(diào)整“三高一低”企業(yè)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，再逐步轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略性調(diào)整推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域整體脫胎換骨、轉(zhuǎn)型升級(jí)。伴隨著這一進(jìn)程的是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)逐漸外遷或關(guān)閉，制造業(yè)初步完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，員工流動(dòng)率在經(jīng)歷了較大幅度的波動(dòng)后漸趨平穩(wěn)。

民營企業(yè)員工流動(dòng)率高于平均水平

完善企業(yè)內(nèi)部管理制度、培養(yǎng)文化凝聚力是關(guān)鍵

民營企業(yè)是吸納上海勞動(dòng)力的主力軍。調(diào)查結(jié)果顯示，民營企業(yè)的員工流動(dòng)率為13.2%，比總體員工流動(dòng)率高2.5個(gè)百分點(diǎn)。其他各類性質(zhì)的企業(yè)員工流動(dòng)率，均低于總體平均水平。

專家分析指出，與國有企業(yè)或外商企業(yè)相比，民營企業(yè)的綜合實(shí)力、發(fā)展前景及內(nèi)部管理機(jī)制等相對(duì)較弱；特別是在經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，民營企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力有所下降，在吸引人才、留住人才方面并不具備太多優(yōu)勢，員工認(rèn)同感和歸屬感不足，穩(wěn)定性不強(qiáng)。如今年輕一代更看重發(fā)展前景和企業(yè)文化，民營企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)自身競爭力，把建立科學(xué)有效的內(nèi)部管理制度、企業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備、推進(jìn)有特色的企業(yè)文化等方面作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)。

小微企業(yè)員工流動(dòng)率較高

大中型企業(yè)員工流動(dòng)率低于總體水平

調(diào)查結(jié)果表明，50人以下的小微企業(yè)占總調(diào)查企業(yè)數(shù)的四成，員工流動(dòng)率高出平均值2.7個(gè)百分點(diǎn)；100人以上大中型企業(yè)員工流動(dòng)率為8.7%，低于平均值2.0個(gè)百分點(diǎn)，總體相對(duì)平穩(wěn)。

專家分析指出，小微企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新、改善民生發(fā)揮著積極重要的作用。小微企業(yè)在開拓市場、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)也應(yīng)重視人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)，讓員工看到個(gè)人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展前景。同時(shí)，勞動(dòng)者也應(yīng)把握小微企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和前景，提高自身職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，豐富職場經(jīng)驗(yàn)。

*文章來源：上海市人社局