據(jù)法國媒體綜合報道，如何建立良好的勞資關系一直都是困擾各國各行業(yè)的一大難題。為了激發(fā)員工的工作積極性，老板既需要顯示熱情，又需要表現(xiàn)出自己的能力。然而在法國，上司往往會顯得疏離和幼稚。
保持領導姿態(tài)還是顯得平易近人，這是難倒無數(shù)法國老板的問題。據(jù)統(tǒng)計，在法國僅19%的員工對自己的上司有很好的評價。在歐洲，這一比例達到22%，僅比法國高出3個百分點。這個比例低得有些出人意料，為法國勞資關系的現(xiàn)狀敲響警鐘。
一些法國人也表達了自己對于勞資關系的看法。一位記者在接受采訪時說：“我的態(tài)度比較消極，法國的勞資關系差得不能再差了，就像工作環(huán)境一樣。工資不提高，老板們也越來越苛刻。我們只在報告工作的時候才看到上司。我們需要改善一下這個現(xiàn)狀?！?/span>
法國員工總是認為自己的上司過于苛責、吹毛求疵、愛發(fā)牢騷。面對領導，員工們顯得相當矛盾：一方面，他們不信任領導階層，但是另一方面又對他們抱有很高期望。這一矛盾心態(tài)背后是復雜的文化原因。法國歷史書中常常出現(xiàn)路易十四、拿破侖、戴高樂將軍等擁有顯赫名望的權威人物，因此法國人從小就敬仰這些意味著無上權威和領導力的大人物。矛盾由此產(chǎn)生，法國人既崇拜、熱愛權威人物，但是又討厭自己的上層階級，于是，他們把皇帝路易十六推上了斷頭臺。這一社會現(xiàn)象揭露了人們的期待和現(xiàn)實之間無法避免的巨大鴻溝。
十九世紀七十年代，人類學家克拉克洪和斯托特柏克提出從三個層面來審視人際關系：支配邏輯、合作邏輯和競爭邏輯。美國注重競爭邏輯，德國注重合作邏輯，因此德國人協(xié)調(diào)程度高。而法國則是由支配邏輯占主導，并將管理者和下屬放置在類似于家長-孩子的失衡關系框架中。管理者往往比較疏離、缺乏友善，無法與下屬建立友好關系。因而法國各等級之間距離大，雇主和雇員之間存在鴻溝。而且，當?shù)燃壘嚯x越大，“權力距離”越大，雇員和雇主之間的不平等越凸顯。法國是“權力距離”最大的國家，比例高達68%。意大利比例稍低（為50%），該國雇主和雇員的關系比法國的勞資關系融洽。
久而久之，雇主和雇員之間的距離和僵冷的關系對企業(yè)會產(chǎn)生一些消極影響。研究人員對17個領域的800名管理者和員工進行了研究調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近一半的受訪員工表示會故意減少工作時間和在工作上的付出，78%的受訪員工稱對公司活動的參與程度降低。近12%表示曾因為上司的無禮對待而跳槽，而25%承認曾將因上司的態(tài)度而產(chǎn)生的沮喪心情傳遞給顧客。
那么如何改善雇主和雇員之間的關系呢？雇主需要學會將熱情和自己的能力融入到與雇員的交往當中，使雇員欣賞自己，有意愿跟隨自己。一個光有能力但缺乏感情的領導會招來下屬的嫉妒。另一位接受采訪的人說：“在法國，一個大公司的老板不僅僅是一個領導，他還應該是員工們的領路人和朋友。他會與員工打招呼，也會關心員工的生活?！?/span>
來源：中國網(wǎng)
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