

2021年3月15日,上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會正式公布了一份“貫徹人力資源國家標(biāo)準(zhǔn)、上海市地方標(biāo)準(zhǔn)、上海市社會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的人力資源機(jī)構(gòu)”名單,上海藍(lán)海人力資源股份有限公司(下稱“藍(lán)海股份”)成功入選,成為上海人力資源服務(wù)行業(yè)的新一批貫標(biāo)單位。本次獲選入圍,標(biāo)志著藍(lán)海股份在領(lǐng)域內(nèi)已然走在了業(yè)界前沿,人力資源服務(wù)行業(yè)也在多年的積累沉淀下邁入了更為成熟的階段。

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標(biāo)準(zhǔn)的建立,是對行業(yè)快速生長蔓延的約束框架,也是業(yè)內(nèi)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的有力背書。依據(jù)人力資源國家標(biāo)準(zhǔn)、上海市地方標(biāo)準(zhǔn)、上海市社會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)三個維度,從術(shù)語、各模塊服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量與評價(jià)要求等多個角度出發(fā),本次貫標(biāo)內(nèi)容囊括了人力資源服務(wù)企業(yè)的主要服務(wù)范圍。建立如此規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,既是入選企業(yè)對于適應(yīng)市場發(fā)展的客觀需要,又是企業(yè)規(guī)范管理行為的內(nèi)在要求。只有在這樣的質(zhì)量管理體系監(jiān)督下,人力資源服務(wù)企業(yè)才能更加高效、持續(xù)地發(fā)展運(yùn)行,行業(yè)也能擁有一個更加良性、向上的市場競爭環(huán)境。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)無疑對提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理能力、推動內(nèi)部管理體系建設(shè)起到了指導(dǎo)性作用。藍(lán)海股份作為新一批的貫標(biāo)企業(yè),不僅代表人力資源服務(wù)行業(yè)的品質(zhì)與口碑獲得多維度權(quán)威認(rèn)可,也體現(xiàn)了藍(lán)海股份十余年來對服務(wù)規(guī)范體系建設(shè)的高度重視和扎實(shí)成效。自成立至今,藍(lán)海股份就通過制度、流程、監(jiān)管等多種形式,積極構(gòu)筑品質(zhì)管理體系,圍繞業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,全面開展內(nèi)部培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí),努力提升員工的服務(wù)意識和品質(zhì)執(zhí)念。并且在內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量考核要求的建立、實(shí)施和保持下,持續(xù)不斷地提高服務(wù)水平,確??蛻裟塬@得高效、有效的服務(wù)支持?,F(xiàn)如今,藍(lán)海股份的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國超過350個城市,全國服務(wù)雇員超100萬人,服務(wù)企業(yè)超20000家,在人事服務(wù)、服務(wù)外包、招聘服務(wù)等全部業(yè)務(wù)中,對于質(zhì)量和規(guī)范的苛求也從未懈怠,始終如一地貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以高規(guī)格的服務(wù)要求來明確各階段的工作重點(diǎn),有效推進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展。
“貫標(biāo)”不單單是榮譽(yù),更是責(zé)任,要通過在企業(yè)內(nèi)部建立一套管理體系,真正改善企業(yè)的經(jīng)營管理活動,以建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程為原則,推動貫標(biāo)成為促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展的方式。未來,藍(lán)海股份將繼續(xù)發(fā)揮豐富資源及綜合服務(wù)優(yōu)勢,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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