“第五屆MOMENTUM中國(guó)人才勢(shì)能大會(huì)”日前在徐匯區(qū)召開(kāi)。會(huì)上，在談到AI智能體對(duì)人才招聘產(chǎn)生的影響時(shí)，演講嘉賓不約而同地提到了近期兩大熱點(diǎn)話(huà)題。其一是本月初，豆包與中興聯(lián)合推出“豆包手機(jī)”，被業(yè)界視為“打響AI+硬件第一槍”；其二是近期，臨港新片區(qū)與徐匯區(qū)分別圍繞OPC（超級(jí)個(gè)體）和SE（超級(jí)創(chuàng)業(yè)者）發(fā)布支持舉措，建立人才社區(qū)。
“在AI浪潮中，HR的角色在進(jìn)化，組織與人才機(jī)制也在推動(dòng)AI應(yīng)用轉(zhuǎn)型，為更多崗位賦能?！蔽浵伡瘓F(tuán)組織與人才發(fā)展資深專(zhuān)家楊濤的觀點(diǎn)，在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)得到諸多呼應(yīng)。
主辦此次大會(huì)的仟尋MoSeeker，是長(zhǎng)期扎根徐匯發(fā)展的AI招聘系統(tǒng)頭部企業(yè)。公司創(chuàng)始人兼CEO王向?qū)П硎?，人才招聘與人力資源管理近年來(lái)歷經(jīng)了幾輪行業(yè)變革，從遠(yuǎn)程辦公開(kāi)始熱門(mén)的“移動(dòng)優(yōu)先”時(shí)代，邁入了AI智能體引領(lǐng)的“AI優(yōu)先時(shí)代”。而這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)恰好與人工智能在過(guò)去十年誕生的兩大關(guān)鍵時(shí)刻有關(guān)——2016年，谷歌旗下阿爾法圍棋（AlphaGo）戰(zhàn)勝韓國(guó)棋手李世石，“AI戰(zhàn)勝人類(lèi)”開(kāi)始變得具象。另一次是2022年末，以ChatGPT為代表的大模型開(kāi)始橫掃全球，并迅速?gòu)拇笳Z(yǔ)言模型進(jìn)階至多模態(tài)模型。今年起，從具身智能延伸出的“世界模型”成為業(yè)界主流。
在專(zhuān)業(yè)人力資源企業(yè)看來(lái)，積極擁抱AI是大勢(shì)所趨，其中有兩個(gè)重要因素：AI大模型正變得越來(lái)越聰明；模型推理成本迅速下降，AI智能體嵌入傳統(tǒng)人力資源管理的便捷度不斷提升。
王向?qū)峁┝艘唤M數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明AI應(yīng)用獲客能力的顛覆性：比較AI與傳統(tǒng)App獲取1億用戶(hù)的時(shí)間周期發(fā)現(xiàn)，Netflix花了10年，TikTok花了2年時(shí)間，而ChatGPT只需要2個(gè)月。另外以上海一家國(guó)際學(xué)校為例，該校一年通過(guò)AI面試系統(tǒng)完成的教師面試大約有600個(gè)。這600人遍布在全球各個(gè)角落，且70%的面試需要在上海辦公室的HR下班后方能進(jìn)行。因此，AI智能體在預(yù)約、提醒、初面等方面，大大提升了“人類(lèi)HR”的工作效率和便捷性。
“AI面試智能體并非取代HR，而是作為HR的專(zhuān)業(yè)面試搭檔，能夠主動(dòng)思考和規(guī)劃，流暢地與HR交互，并獨(dú)立執(zhí)行從人才初篩、邀約、AI面試到綜合評(píng)估等多項(xiàng)任務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)全流程自動(dòng)化?！蓖跸?qū)дf(shuō)。
不少大型企業(yè)已經(jīng)將AI素養(yǎng)作為招聘的重要標(biāo)準(zhǔn)。楊濤介紹，在此背景下，當(dāng)下有兩類(lèi)人才被人力資源平臺(tái)和獵頭們廣泛關(guān)注。
一種是OPC（超級(jí)個(gè)體）。從“一人公司”到具備超級(jí)影響力的“creator-influencer”（超級(jí)創(chuàng)作者，“大網(wǎng)紅”），他們通過(guò)發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容吸引觀眾和粉絲，實(shí)現(xiàn)影響力的快速增長(zhǎng)。通過(guò)合作品牌、廣告、贊助商實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，進(jìn)而又推動(dòng)了他們的影響力呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“超級(jí)個(gè)體經(jīng)濟(jì)”的價(jià)值。
另一種稀缺人才是“silent-specialist”（低調(diào)的專(zhuān)業(yè)人士），他們通常有一項(xiàng)或多項(xiàng)深厚的專(zhuān)業(yè)技能，能夠?qū)⒓寄芑蚪?jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或工具。但這類(lèi)企業(yè)創(chuàng)始人往往行為處事低調(diào)，不希望被社會(huì)廣泛關(guān)注。因而，他們一般通過(guò)長(zhǎng)期合伙、客戶(hù)訂閱、SaaS（軟件即服務(wù)模式）、嵌入自動(dòng)化工具等方式獲取收益，不賺“快錢(qián)熱錢(qián)”，而是專(zhuān)注長(zhǎng)效利潤(rùn)。
大會(huì)匯聚了來(lái)自固特異、螞蟻集團(tuán)、CBRE、英飛凌、通力電梯、羅克韋爾自動(dòng)化、諾華、空中客車(chē)、巴黎高等商學(xué)院、上海紐約大學(xué)、富邑集團(tuán)等百余家全球知名企業(yè)的人力資源高管參會(huì)。
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